» שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

האם הקנייה באתר מאובטחת?

כמובן, האתר עומד בכל תנאי האבטחה המחמירים ביותר. פרטי האשראי שלכם אינם נשמרים באתר.

כן, אנא לחצו על אפשרויות תשלום בתחתית עמוד הבית לפירוט

ניתן לשלם בכל סוגי כרטיסי האשראי שהונפקו בישראל.

בוחרים פריטים בצבע ובמידה הרצויה ומכניסים לסל הקניות. בוחרים במעבר לקופה, ממלאים את הפרטים האישיים, בוחרים צורת משלוח ומקלידים את פרטי כרטיס האשראי.

מייד עם סיום ההזמנה תישלח באופן אוטומטי הודעה למייל.

במידה והאישור האוטומטי לא הגיע אנא בדקו את ה SPAM בתיבת הדואר שלכם. במידה ועדיין לא מצאת את האישור צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו.

החשבונית מצורפת למשלוח שתקבלו ואינה נשלחת במייל

במידה וברשותך קוד קופון יש להקליד אותו בסל הקניות וללחוץ על אישור.

אנחנו מאפשרים איסוף עצמי, משלוחים עד הבית ואיסוף מנקודות חלוקה.

לפירוט אנא לחצו על לשונית משלוחים בתחתית עמוד הבית לפירוט

אנחנו עושים את מירב המאמצים להכין את ההזמנה למשלוח בזמן הקצר ביותר. מייד כשההזמנה מוכנה תקבלו הודעת טקסט ואי מייל על סטטוס ההזמנה.

במידה ובחרתם באיסוף עצמי ניתן להגיע, החל מקבלת הודעת העדכון ובשעות הפעילות, לחנות בה בחרתם. לאסוף את החבילה ולקבל את שובר המתנה.

במידה ובחרתם בכל דרך אחרת, לאחר הודעת העדכון כי ההזמנה מוכנה, תקבלו הודעת עדכון מחברת המשלוחים.

הזיכוי מתבצע ישירות לכרטיס האשראי בו שילמתם ובאותם תנאים

בוודאי, אנא פנו ללשונית אחריות בתחתית עמוד הבית לפירוט

דיזינגוף סנטר

בניין A קומה ראשונה

שעות פתיחה ימים א'-ה': 10:00-21:00

שעות פתיחה יום ו: 09:30-15:00

 אם לא הצלחנו לענות על השאלה שלכם אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר בלשונית שירות לקוחות